Envios
En nuestra página web, nos esforzamos por ofrecer una política de envíos rápida y eficiente para nuestros productos . Nuestra opción de envío estándar es de 24 a 48 horas, lo que significa que una vez procesado su pedido se enviara con servicio de entrega 24/48 h.
El tiempo de procesamiento puede variar según el producto, el cual se detalla en la descripción de cada uno.
Trabajamos con compañías de envío de renombre para garantizar que su pedido llegue de manera segura y puntual. Todos nuestros envíos incluyen un número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete en todo momento y saber cuándo llegará a su destino.
Para garantizar la seguridad de su compra, todos nuestros envíos se realizan con un seguro de envío que cubre cualquier daño o pérdida durante el transporte. Si su pedido llega dañado o no llega en absoluto, contáctenos y haremos todo lo posible para solucionar el problema de inmediato.
En resumen, nuestra política de envíos está diseñada para ofrecer una experiencia de compra rápida y eficiente para nuestros clientes. Siempre nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega y proporcionar un servicio al cliente excepcional para que se sienta seguro al comprar en nuestra tienda.
Devoluciones
En nuestra tienda online, nos preocupamos por brindar la mejor experiencia de compra a nuestros clientes, por lo que nos aseguramos de ofrecer productos de calidad y con un alto nivel de compatibilidad. Sin embargo, entendemos que a veces los productos pueden no cumplir con las expectativas o necesidades de los clientes. Por eso, hemos establecido una política de devoluciones para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Si por alguna razón necesitas devolver un producto, debes hacerlo dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra. Solo se aceptarán devoluciones de productos que no sean compatibles con el vehiculo indicado en la descripción del producto. No se aceptarán devoluciones por otros motivos, como cambios de opinión o compras no deseadas.
Es importante destacar que el comprador será responsable de los gastos de envío de la devolución del producto, y estos no serán reembolsables. Además, el producto debe estar en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fue enviado, sin haber sido utilizado ni dañado.
Una vez que hayamos recibido el producto y comprobemos que cumple con nuestras condiciones de devolución, procederemos a emitir un reembolso por el precio del producto. El reembolso se procesará en el mismo método de pago utilizado en la compra original. Ten en cuenta que el plazo para recibir el reembolso puede variar dependiendo del método de pago y de la entidad financiera involucrada.
En resumen, nuestra política de devoluciones establece lo siguiente:
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- Se aceptan devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra.
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- Solo se admiten devoluciones de productos que no sean compatibles con el vehiculo indicado en la descripción del producto.
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- El comprador es responsable de los gastos de envío de la devolución.
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- No se reembolsará el costo del envío original.
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- El producto debe estar en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fue enviado.
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- Se emitirá un reembolso por el precio del producto una vez que se haya comprobado que cumple con las condiciones de devolución.
Esperamos que esta política de devoluciones te brinde la tranquilidad y seguridad que necesitas al realizar tus compras en nuestra tienda en línea. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.